# NFS-e SUBSTITUÍDA - Como realizar a consulta

A NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica) pode ser substituída quando houver necessidade de corrigir informações incorretas ou incompletas na nota original. Como valores , dados do tomador ou descrição do serviço.   
O processo gera uma nova nota (substitutiva) e anula automaticamente a anterior, garantindo a regularidade fiscal sem precisar de cancelamento.  
  
**<span style="background-color: #f1c40f;">SUBSTITUÍDA</span>** = é a NF original ( que foi emitida primeiro )   
**<span style="background-color: #f1c40f;">SUBSTITUTA</span>** = é a NF corrigida e que passará a valer. ( Fica com o Status ''NORMAL'' no Motor Fiscal )  
  
Iremos utilizar o Portal Nacional e o Motor Fiscal para base de nossas consultas.  
  
Caso se depare com uma nota em que o status seja Substituída no Motor Fiscal ( veja a imagem ) , significa que essa é a NF original e que foi substituida por outra.  
  
Vamos ver como consultar esse primeiro cenário.   
  
**PRIMEIRO** :   
Procure no Motor Fiscal na aba de **<span style="background-color: #f1c40f;">Consulta NFS-e Recebidas</span>** a NF original - a consulta pode ser feita utilizando os filtros disponíveis na ferramenta , como : Número da NFS-e , nome do prestador e etc....   
No caso da imagem anexada , a busca foi pelo número.  
  
\*note que no campo STATUS deve estar como ''Substituida''

[![image-1775137519048.png](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/GhVwq9hE6Lu5ofsl-image-1775137519048.png)](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/GhVwq9hE6Lu5ofsl-image-1775137519048.png)  
**SEGUNDO** :   
Copie a chave da mesma e vá na Consulta Pública de NFS-e ( [https://www.nfse.gov.br/consultapublica](https://www.nfse.gov.br/consultapublica) ) , clique em Consultar e faça o download do documento , onde deverá constar com a <span class="BxUVEf ILfuVd" lang="pt"><span class="hgKElc pOOWX">marca d'água</span></span> de Substituída.  
**APENAS** a NF **SUBSTITUÍDA** terá a marca d´agua.

[![image-1775137898977.png](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/YCDJUgMyDVxeqCBh-image-1775137898977.png)](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/YCDJUgMyDVxeqCBh-image-1775137898977.png)

[![image-1775140473008.png](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/V99SJ4LXAi4CHebt-image-1775140473008.png)](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/V99SJ4LXAi4CHebt-image-1775140473008.png)  
  
Ao final da página , no campo de Evento haverá a chave da nota SUBSTITUTA ( ou seja , a NF que passará a ter validade )   
Basta copiar a chave e realizar a consulta pública novamente. Desta vez , não haverá nenhuma marca d´agua.   
Observe também que no rodapé dessa nota haverá as informações da NF original ( como a sua chave )

[![image-1775139281316.png](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/Kp6SQNJjf8pwhuzz-image-1775139281316.png) ](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/Kp6SQNJjf8pwhuzz-image-1775139281316.png)[![image-1775176761599.png](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/TI7TT8lr7jQWpin1-image-1775176761599.png)](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/TI7TT8lr7jQWpin1-image-1775176761599.png)

  
Agora vamos ver o segundo cenário :   
**COMO CONSULTAR A NF SUBSTITUTA NO MOTOR FISCAL**   
  
Copie a chave da NF Subst e ainda dentro do Portal Nacional realize a consulta.   
Desta vez , ao fazer o download deste documento verá que ela NÃO possui a marca d´agua ( Justamente por ser a NF que agora passará a valer )

[![image-1775177338691.png](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/0vpNtau6oqv5iv24-image-1775177338691.png)](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/0vpNtau6oqv5iv24-image-1775177338691.png)

   
Por fim , vá até o Motor Fiscal e realize a consulta da nota.  
O Status deve estar como ''NORMAL''   
Isso significa que ambas as notas estão com seus status devidos dentro do Motor Fiscal e disponiveis para visualização.

[![image-1775139868489.png](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/Q83L5Jd2VUGOGEe7-image-1775139868489.png)](https://docs.motorfiscal.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/Q83L5Jd2VUGOGEe7-image-1775139868489.png)

**CONCLUSÃO :**

Se você encontrou:

- Uma nota com status **“Substituída” e**  outra com status **“Normal”  
    ✔️ Isso significa que o processo ocorreu corretamente  
    ✔️ Ambas as notas estão disponíveis no sistema.**