NFS-e SUBSTITUÍDA - Como realizar a consulta
A NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica) pode ser substituída quando houver necessidade de corrigir informações incorretas ou incompletas na nota original. Como valores , dados do tomador ou descrição do serviço.
O processo gera uma nova nota (substitutiva) e anula automaticamente a anterior, garantindo a regularidade fiscal sem precisar de cancelamento.
SUBSTITUÍDA = é a NF original ( que foi emitida primeiro )
SUBSTITUTA = é a NF corrigida e que passará a valer. ( Fica com o Status ''NORMAL'' no Motor Fiscal )
Iremos utilizar o Portal Nacional e o Motor Fiscal para base de nossas consultas.
Caso se depare com uma nota em que o status seja Substituída no Motor Fiscal ( veja a imagem ) , significa que essa é a NF original e que foi substituida por outra.
Vamos ver como consultar esse primeiro cenário.
PRIMEIRO :
Procure no Motor Fiscal na aba de Consulta NFS-e Recebidas a NF original - a consulta pode ser feita utilizando os filtros disponíveis na ferramenta , como : Número da NFS-e , nome do prestador e etc....
No caso da imagem anexada , a busca foi pelo número.
*note que no campo STATUS deve estar como ''Substituida''

SEGUNDO :
Copie a chave da mesma e vá na Consulta Pública de NFS-e ( https://www.nfse.gov.br/consultapublica ) , clique em Consultar e faça o download do documento , onde deverá constar com a marca d'água de Substituída.
APENAS a NF SUBSTITUÍDA terá a marca d´agua.

Ao final da página , no campo de Evento haverá a chave da nota SUBSTITUTA ( ou seja , a NF que passará a ter validade )
Basta copiar a chave e realizar a consulta pública novamente. Desta vez , não haverá nenhuma marca d´agua.
Observe também que no rodapé dessa nota haverá as informações da NF original ( como a sua chave )
Agora vamos ver o segundo cenário :
COMO CONSULTAR A NF SUBSTITUTA NO MOTOR FISCAL
Copie a chave da NF Subst e ainda dentro do Portal Nacional realize a consulta.
Desta vez , ao fazer o download deste documento verá que ela NÃO possui a marca d´agua ( Justamente por ser a NF que agora passará a valer )
Por fim , vá até o Motor Fiscal e realize a consulta da nota.
O Status deve estar como ''NORMAL''
Isso significa que ambas as notas estão com seus status devidos dentro do Motor Fiscal e disponiveis para visualização.
CONCLUSÃO :
Se você encontrou:
- Uma nota com status “Substituída” e outra com status “Normal”
✔️ Isso significa que o processo ocorreu corretamente
✔️ Ambas as notas estão disponíveis no sistema.




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